本周，记者邮箱接到了一位名为F4的读者邮件。

   这位读者朋友在邮件中写道：“我于2005年10月购买唯开700型手机，两个月后发送键有时无法拨打电话。先后三次找到销售商家。销售商家三次返厂都无法解决这一故障。我对其售后服务非常不满意，至今我的手机仍然存在故障无法正常使用。通过上面的描述，我对唯开手机质量，唯开手机的销售和其售后服务无任何信心。因为购买了此手机后，我非但没能享受所付出的2700元的价格所应带来的使用手机的方便和愉快，而且我还在来来回回的查询，投诉上浪费时间和金钱，而且感到生气。我希望能得到赔偿，并且对我以下提出的问题的回复。1）唯开700手机是否存在质量上的问题？此款手机出厂日期为2005年7月，并且通过检测，为什么我在2005年10月10日购买了这款手机后三个月内正常使用的情况下，会出现发送键无法正常使用的故障？2）如果手机质量真的有问题，唯开公司的质量控制是否存在漏洞？存在质量问题的手机投放到市场，使我们这些消费都成为最终受害者。3）为什么唯开手机的售后网点信息如此不全面，变化如此多？4）为什么手机三次返厂无法解决存在的故障？我不禁提出疑问，一年的保修服务应该是厂商为客户对产品质量加强信心的一种承诺，而不是代表，我买了唯开手机，在一年内对产品质量无限量地免费维修。作为消费者，我更需要的是过硬的产品质量，而不是由于产品质量差强人意给我生活带来不便。”

   据了解，唯开已经退出中国市场，其退出我国市场的主要原因是韩国手机小厂纷纷倒闭。记者尝试联系唯开通信(中国)有限公司，首先，记者登陆该公司的官方网址http://vkmobile.com.cn，结果无法实现。通过多方搜索，记者在互联网上找到了唯开通信(中国)有限公司的地址：厦门火炬园高新区火炬园唯开通信大厦，电话：0592-5623728。结果，拨打这个电话号码，语音提示：这个号码不存在。

   通过搜索，记者在互联网上找到了“唯开通信(中国)有限公司的“VK唯开”等品牌手机质量较差。”被某省省质量技术监督局通报的新闻。

   调查至此，我们正式通知F4读者，您所购买的唯开700型手机可能因为唯开通信(中国)有限公司的倒闭或者因该公司退出中国市场而不能进行常规维权。

   在此，本报提醒广大读者朋友，切忌选购手机产品的同时，注重手机品牌的知名度和影响力。